top of page

​基本セット2収録カード不良品の交換対応につきまして

 

 

 

 

この度は、弊サークル企画でお騒がせしている諸問題について、あらためてお詫び申し上げます。詳細に関しましては大変恐縮ではありますが、こちらをご覧下さい。

No.112 風鳴弦十郎のカードに関しまして、カードデザインを差し替えた新規品の印刷が完了し、交換対応の準備が整いました。弊サークルの体制変更に伴い、準備に時間かかりましたこと誠に申し訳ございません。

ユーザーの皆様にお手間をおかけしますが、後述の通りに新規品をお届けします。内容をご熟読の上、申込をお願い致します

交換対応期間:2017年3月31日まで(当日消印有効)

​上記期限を過ぎました場合、交換対応が不可能となってしまいますので予めご了承下さい。

1.ユーザー様にご用意いただくもの

交換対応にあたり、下記の4点(交換対象のカード、封筒、切手、返送先情報)をご用意下さい。カードと返送先情報についてはご用意いただいた封筒に入れ、封筒に切手を貼って郵送(後述)をお願いします。

1-1.「No.112 風鳴弦十郎」のカード

交換対象のカードは「幻装神符シンフォニック・グリッド 基本セット2(絶版)」に収録されております。同封していただければ複数枚同時の交換を致します。不良品のカードにつきましては傷・折れ曲がりなどがあった場合でも交換致します。切断されているものについては申し訳ございませんが交換対応をご遠慮させていただきます。また、交換対象以外のカードをご送付いただいた場合は返送および交換はご対応致しかねます。予めご了承下さい。

1-2.封筒

長形3号もしくは長形4号の封筒をご用意下さい。指定サイズ以外のものや、不定形のものですと受領できない可能性がございます。

発送先の住所につきましては「交換対応フォーム」での受付完了後に折り返しご連絡致します。

1-3.切手

発送のための切手をご用意願います。カードと返送先情報を封筒に同梱した場合、82円切手でご発送いただけます。発送にかかりました切手代は、新規カードと共に82円切手を同封してお返し致します。万が一、速達や指定以外の方法で発送されました場合、82円切手の分を超過してもご返送しかねますので予めご了承下さい。

1-4.返送先情報

下記の①~③返送先情報を記載したA4用紙1枚を封筒に同封願います。記載は手書きでもワープロでも問題ございません。新規カードは「1-4.返送先情報」に従って発送いたしますので、記載内容にお間違えございませんようご確認下さい。

①ユーザー様のお名前とふりがな

②ユーザー様のご住所(郵便番号、建物名などまでご記入下さい)

​③「交換対応フォーム」へ入力していただいたメールアドレス

※いただいた返送先情報は今回の交換対応以外でのみ使わせていただきます。他の用途では使用いたしません。

2.交換の手順

カードの交換は郵送にて対応させていだだきます。本ページの最下段にある「交換対応フォーム」へお名前、メールアドレスをご記入の上で送信して下さい(ご質問事項が無い場合は、メッセージ欄への入力は不要です)。折り返し、入力いただいたメールアドレスへ発送先の住所をご連絡致します(お名前は「1-4.返送先情報」と同じものをご入力下さい)

その後、恐縮ではございますが「1.ユーザー様にご用意いただくもの」一式をご用意下さい。これらを発送していただき、到着後に新規品のカードをお送りさせていだきます。ご面倒とは存じますが何卒ご容赦下さい。

 

3.交換の日程

新規品のカード発送には1ヶ月程度お時間をいただきます。お待たせして申し訳ございませんが予めご了承下さい。

4.その他

交換対応に関しまして、ご不明な点がございましたら「交換対応フォーム」よりお問い合わせをお願いします。また、交換対象となっております「No.112 風鳴弦十郎」につきましてゲームバランス上の都合によりカード内容に修正が入っております。詳しくはエラッタをご覧下さい。

長文となりましたが、ご迷惑おかけしておりますこと心よりお詫び申し上げます。

重ね重ね、ユーザー様方にはご不便をおかけしますが、今後とも弊サークル一同、一丸となって頑張っていきますので、ご助力、応援をよろしくお願い申し上げます。

​交換対応フォーム

送信ありがとうございます。折り返しご連絡いたします。

bottom of page